【Sky 星を紡ぐ子どもたち】質問掲示板

家族がApp内課金に制限かけてるとかではなく？

他のアプリでは課金はできるの？
他のアプリでもできないなら、skyの問題ではないからここではどうしようもない

同じような書き込み見かけたけど自分でできる事はないと思う。運営の返事待ちな

直るまでサブからプレゼントしてもらうかリアフレor信頼あるフレにギフトコード渡してプレゼントしてもらうのは？

まず端末の設定でApp内課金が有効になっていること、また、ペアレンタルコントロール等の設定により制限がかかっていないことをご確認ください。

App内課金が有効になっていても、ゲーム内のショップメニューまたは特定のアイテムが表示されない場合、下記のいずれかの可能性がございます。

1）再度購入することのできないアイテムを購入された場合。
これにはドレスアップアイテムや、コレクションアイテムのパック等があり、パックに含まれるアイテムのうちいずれかをすでに所持されている場合も該当します。

2）別のアイテムの購入により表示されるアイテムである場合。
ギフト用アドベンチャーパス1枚を購入する場合は、ご自身用のアドベンチャーパス、またはギフトパックを先に購入いただく必要があります。

3）アイテムやパックがまだ承認されていない、反映されていない場合。
発売開始時刻を過ぎても反映されない場合、こちらの可能性があり多くの場合48時間以内に解消されますのでお待ちいただけますと幸いです。

4）まだ購入可能ではない場合。
アイテムが登場する日時を再度ご確認ください。日本時間の記載がない場合、ご案内している時間は米国太平洋標準時であることをご承知おきください。

5) Apple (iOS端末）またはGoogle（Android端末）に対応していない地域にお住いの場合。

6）支払い方法に問題がある場合。
お支払い方法が有効になっていること、また、ご使用端末で正しいAppleまたはGoogleアカウントにログインしていることをお確かめください。また、お住まい地域の税金が含まれた購入金額を上回る額がチャージされているかもご確認いただきますようお願いいたします。

7）β版にてプレイしていただいている場合。
β版のショップ機能は正規版と大きく異なります。β版はテストを目的としており、正規版では販売されないアイテムや、金額やショップ機能等が変更される可能性のあるアイテムが登場することがあるため、内容の保証は出来かねます。

上記のいずれにも該当せず、問題が継続するようであれば、ゲーム内サポートまたは問合せフォームよりご連絡ください。

公式のサポートのコピペだけどこれに該当せず問い合わせしても無理そうなら1度アンストして入れ直すか上の人達のように工夫しないとダメかも

画面に接続できませんが出て解除すると知らない黒子が現れた時です
時間は数秒～数分

座ってるときは持ち物アイテムのアイコン(この場合は楽器)はグレーになってて押せなかったと思う