【Sky 星を紡ぐ子どもたち】質問掲示板

質問失礼します。私はiosでプレイしていてアプリを入れ直したら今回のバグが治ると言うことを聞いて、入れ直しました。
Appleで連帯をしているのですが、「アカウントを現存のものでログインしたい場合はキャンセルを押してください、また新規で作りたいのならばはいを押してください」的な何かが書かれている表示が出てきていて、ちゃんとSkyとApple連帯をしていることを確認した上で質問させてもらっています。
このような事態は初めてで、現存のこのSkyアカウントでどうすればログインすることができますかね。
パニックになっていて、ぐちゃぐちゃな内容ですが何か知ってる方いらしたら教えてください。よろしくお願いします。

Skyのフレンドツリーが新しくなってからフレンドになってすぐの場合ハートを送れなくなりましたがあれはどれくらいで送れるようになるのでしょうか？

星座盤の仕様がよくわからなくなったので教えて下さい。
「お気に入り」も、表示されている「お気に入り以外」もすべて埋まって、星座盤から見えないフレがいる場合、以下のどれが起きるのでしょうか？；
・「お気に入り以外」のフレがログインすると「お気に入り以外」の星座盤の順序が更新され、最新が手前に来る
・自分がホームを離れてすぐホームに戻ると、「お気に入り以外」の星座盤の順序がログインに応じて更新され、最新が手前に来る
・それ以外の動作：それはどんな動作？

skyのアプリを開いた瞬間に落ちちゃいます。ログイン画面まで進めもしません。皆さんはそんなことないですか？私だけでしょうか…。
ストレージはまだ空きがあります。機種はiPhone12です。

陽光のエリアで精霊さんがやっている前かがみになってハートが出るエモートは誰から交換できますか？
動きとかも見たことないので何かのレベル4かと思いますが調べてもよくわかりませんでした