【Sky 星を紡ぐ子どもたち】質問掲示板

座って永続エモじゃないエモートしたら立ち上がるのって
バグですか？それとも仕様ですか？？

もこもこズボンの再訪は来ますか😭😭😭
取り損ねてしまってずーっと落ち込んでるので教えてください🙇‍♀️

Skyの連携とログインについて相談させてください。
3年前からSkyをしております。
今年2月の頭、半年ぶりにSkyを開きました。その時から、ゲーム開始画面の下にある連携箇所に「ログイン」という文字が表記されていて、Appleの指紋認証を求められました。その時は一度アンインストールし、再インストールしたらスっとログイン出来ました。

しかし、2/12にログインしようとすると、ゲーム開始画面上に「サインイン・◯◯」と表示はされるのですが、新しいアカウントで始まってしまいました。
一度アプリを落とし、開始画面で連携済のGoogle・gamecenterでログインしているかどうか確かめましたが、ログインはしていました。
しかし、ゲームを始めると最初からで、連携も外れていて…という感じです。

運営に問い合わてみたのですが、アカウント連携はGoogleとgamecenterで出来てるし、データもありますのでそちらでどうにかしてくださいといった趣旨の返事が来ました。
自力でどうにかしようにも、同じことの繰り返しでなんにもならず…どうすれば元のアカウントにログインできるか教えて頂ければと思います。どうかアドバイスお願いいたします。