「Sky 星を紡ぐ子どもたち」に関する質問や情報交換を行うための掲示板です。マナーを守ってご利用ください。（※フレンドの募集はフレンド募集掲示板でお願いします）
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質問前にQ&Aまとめページをチェック！
本掲示板に投稿頂いた質問＆回答の中から、よくある質問を抜粋して Q&Aまとめページに掲載しました。掲示板で回答を投稿して下さる方の負担を軽減するためにも、質問前にまずはこちらのまとめに目を通して下さいますようお願いします。
以下の点を守ってご利用ください
・他人に不快な思いをさせる投稿をしない
・公序良俗に違反する内容を投稿しない
・他サイトや商品の宣伝をしない
・β版に関する話題を投稿しない（ネタバレ防止のため）
・意図的な荒らしやなりすまし行為をしない
※ ルールに違反していると判断した場合投稿を削除する可能性があります
Switchでプレイしているんですが、Skyでフレンドさんをブロックしている場合、Switchのフレンドの欄？ではオンライン表示になりますか
分かりにくかったです。Skyでブロックしていてinの時Switch内でオンライン表示になりますか？
sky内でフレンドをブロックしている時、相手から見た際にSwitch本体でのフレンド欄はオンライン表示になるか否かということでしょうか
はい、そういうことです！分かりにくくてすみません
入力してる内に下の方が回答されてましたね、すいません〆
なりませんよ〜
自分または、相手が見た時にオンラインにはなりません。
欠片、ハートも送ることは可能ですが届いてはいません。
そうなのですね、わかりました！ありがとうございます
Switchのフレコ（skyのフレコではなく）を交換しているということですか？
そうであれば、Switch上ではオンラインになると思います
はい、Switchのフレコを交換しています
なるほど
それであればSwitch本体ではオンライン表示されて、Sky内ではオンライン表示されないので、場合によっては一時ブロック等が相手にバレると思われます
あぁぁ〜ですよね…わかりました、ありがとうございます！
もう見てるかわからないけど、Switch本体設定で、Switchフレンドへ見える自分のオンライン状態を非表示にできるよ！よかったらググってみてね〜
まだ見てます笑
知らなかった、そうなんですね！
設定変えてみます！わざわざありがとうございます！！
既に出ていたらすみません💦
アップデート後、試練の為おんロケをしようと思ったのですが出来ないです。アップデートで変わったのでしょうか、それともサバーエラーで出来ないのでしょうか。
教えて下さるとたすかります。お願いします🙇♀️
グリッチの話題なので〆
あぁ､､本当にすみません💦
グリッチなのですね……知りもせず出してしまって申し訳ございません🙇♀️〆
砕ケル闇ノ季節の第２クエスト完了し新しい光の子ゲットしましたが
第一クエスト完了後の、追憶の場所でクラゲと写真を撮りたいのですが、どうやって戻りますか？
https://boad.9-bit.jp/sky/talk/comment-page-1274/#comment-398487
誰一人お気に入りに入れてないのに○○○がログインしましたって出たんですが仕様が変わったんでしょうか？それともバグでしょうか？
運営調査中のバグ
ありがとうございますよかったバグなんですね！
怖くてすぐログアウトしてしまって、、、安心しました！
アカウント削除について
アカウント削除は星の子の存在自体の削除なのか
星の子に紐づいたアカウントのみの削除なのかどちらか言いきれる方教えて欲しいです。
現在、6つ全てリンクしている星の子がいるのですが
例えばAppleIDからログインし削除した場合、AppleIDのリンクだけが切れる、リンクが解除されるが他のリンク先は生きている仕様なのか
どのリンク先であろうと削除を選択し30日放置で完全に星の子含め全てリンクが解除＝星の子存在が削除されるのか
どうか教えて欲しいです、何卒よろしくお願いいたします
削除確認画面を読む限り、
・削除時に連携しているアカウントは解除されてサインアウト
・再ログインしなければ30日後に完全にアカウントが削除される仕組み
・同時にアプリ内購入関連のものは失われる
そうなんです見た限りはその内容なのですが、それだとどっちのニュアンスなのかわからなくて、、、
改めて記載ありがとうございます、私も読解力があまり無いので良く読んで理解したいです、、、
普通にskyアカウント削除と共に連携してるアカウントも全てリンク解除では
そもそも今日追加されたばかりの機能なんだから運営以外の誰も正しい答えは今持ち合わせてないだろ
運営に問い合わせしな
最終的には運営に問い合わせようとは思うのですが、私が理解出来ていないだけで
もしかしたら皆さんは理解しているかもと、、、そう思いました、、、、、。
応えてくれてありがとうございます、もしやはりどちらか言いきれない場合は問い合わせます。
フレンドツリーでのワープブロックというのは、星座盤からワープできなくするということですか？
それとも同じエリアで離れた場所からでも出来るの強制手つなぎをできなくするということでしょうか？
文章分かりづらくて申し訳ないです。
星座盤からワープできなくする方です
ワープブロックをしていても同じエリアに居ることがあれば離れた場所から瞬時に手つなぎできる方のワープは出来るよ
ありがとうございます！
もう一つ聞きたいのですが、手つなぎのワープを出来なくする方法はありますか？
残念ながら無いです
サーバーを8人で埋めるとかフレンドワープ不可エリアに入っておくくらいですね
なるほど、分かりました。
お答えいただきありがとうございました！
どなたかわかる方がいたら教えてください。
家族に私が使っていた古い携帯をあげました。家族はその携帯電話でスカイを新しく始めました。
私は新しい携帯電話でスカイを引き継ぎました。
しかし、途中のアップデート後からその２つのスカイが同じGoogleアカウントに繋がってしまいました。
一時期は持ち物が移行してしまい、サポートセンターで修正してもらいました。
Googleアカウントからそれぞれを切り離したいのですが、できますか？
わかる方がいましたら教えてください。自分で調べてみましたが引き離す方法が見つかりません。
無理
ちな課金してみたら？面白いことになるよ( ͡° ͜ʖ ͡° )
移行したって言ってるんだからもうしてるんじゃない
片方が新しいアカウントで始めれば？
更に課金アイテムがずれてざま〜状態だったのか…
つまらん
古い携帯の方はGoogle以外の垢作ってみるしかないんじゃない？
お返事ありがとうございます。
古い携帯は新しいアカウントを作ります。
どうもありがとうございます。
古い端末で既に使ってるGoogleアカウントをサインアウトさせずにそのままやったからでは？
一度連携したら外せないから無理だね
古い携帯で使ってる方は新しくskyアカウント作り直して完全に分けるしかないんじゃない
お返事ありがとうございます。
やっぱり、一度連携してしまうと外せないんですね。
古い携帯のアカウントを新しく作り直すことにします。
参考になりました。ありがとうございます。
Switchでプレイしているのですが、間違えてSwitch内でフレンドを消してしまいました。その場合Skyではもう会えなくなりますか？
Skyでフレンドになっていればニンテンドーアカウント同士のフレンドを解除してもSky内で会える
そうですか！良かったです！！ありがとうございます
アカウント削除出来るようになったという投稿が公式からありましたが、どこで消せるのでしょうか？
画面右上の歯車マーク→アカウント→delete account
上記の手順で消せます。
ちなみに、この手順を踏んだあと、30日以内に再度ログインすれば、アカウントを復活させることもできるようです。
逆にいうと、アカウントが完全に削除されるまで30日かかるようです。
（※蛇足ですが、Skyはバグの多いアプリなので、興味本位で削除申請→復活の手順を確かめてみるのはやめておいた方がいいと思います。復活させられるとはいえ、本当に消したいアカウントのみ上記の手順を踏むことをおすすめします）
モバイル版のみアカウント情報内から削除
Switchは出来ないんですね、まあ使ってないので問題無いですが
かなり前に間違えて作ってしまったアカウントがあるのでそれを消そうと思いまう、教えてくださりありがとうございました！
質問させてください
昨日からＳｋｙを始めたのですが そんな自分がここでﾌﾚﾝﾄﾞさんを募集してもいいのでしょうか？
草原？！というところで精霊が見つからず積んでます!!
雑談へ行って下さい
雑談掲示板の方が回答を得られやすいのでそちらへの移動をお願いします
ありがとうございます！いってみます！
ここは攻略サイトだよぉ〜調べなよぉ
この度、skyshopで初めて購入したのですがちゃんと入力したにも関わらず住所欄の番地以降が抜けてまして、再度住所を変更するようにリトルオレオに問い合わせました。
その際に姓と名の間の空白や郵便番号のハイフンなど細かい部分を省略して続けて入力してしまったのですが、ちゃんと届きますかね？
また再度問い合わせた方がいいでしょうか？
それで届くかどうかは運営のみぞ知る
不安ならこんな非公式の掲示板で聞かずにちゃんとサポートに連絡するべき。ゲームシステムについての質問ではないし、リアルマネーが関わることなので。
だれか教えてください。今自分用とフレ用計3枚セットのアドパス買ったんですけど何も変化がないんです。シーズンキャンドルも追加されてませんし、ネックレスとかも貰えてないんです。でも残高は減ってます。すごく不安なんですけど、どういうことでしょうか
スイッチで買いました。できるだけ早い返信お願いします
運営等然るべきところへ問い合わせて下さい
運営に問い合わせても解決しませんでした。
では諦めてください。
どのように問い合わせてどのような回答があったのかを共有してください。アドバイスのしようがありません。
ごめんなさい
まずゲーム内から行けるカスタマーサポートに飛んでみたんですが「カスタマーケアエージェントがこの問題を確認しています」と言われてそのままです。
もう解決済みとのことですが、「カスタマーケアエージェントがこの問題を確認しています」というのは、わかりやすく言うと「現在、対応中ですよ」という意味です。
問い合わせたらすぐに直してもらえると思っていたのかもしれませんが、データなどを調べなくてはならないので、一定の時間（場合によっては数日）がかかります。
そのため、「問い合わせても解決しませんでした」というよりは「現在問い合わせ中ですが、できることがあるなら知りたいので、何かあれば教えてほしいです」みたいな書き方をすると、誤解を生まなかったかもしれません。
次お問い合わせするときは、急ぎの案件でなければ、「対応中です」と言われたら少し待ってみてください。
金銭の絡む事で運営に問い合わせても何も解決しないと言うのは変な話ですね
どう言った問合せ文を送ったのか、またそれに対しての運営からの返答文を今後の参考の為是非とも教えて頂きたいです
本当に問い合わせているのならそのぐらいすぐ提示出来るかと思いますが
的確なアドバイスありがとうございました
そうだと思いましたがやっぱり問い合わせてないんですね
しましたよ。でももう解決したので問い合わせたかどうかはどうでもいいんです。ありがとうございました
はいはいキッズをいじめないの〆
スイッチ勢だけどたまにある。回線が重かったりして通信がうまくいかなかったのが原因？
ログインし直したりとか、ログインし直した上でもう一度ショップを開いてギフトパックのボタンを押すと「受け取ってないアイテムがあります」とか言われて（課金画面に飛ばされることなく）アイテムを受け取れたりする。
今サーバーエラー重いから厳しいかもだけど、まずは何度か「Switch再起動→Skyにインし直し→ショップを開いてギフトパック選択」を繰り返してみて！
それでも受け取れなさそうなら、お問合せするといいと思うよ
本当にありがとうございます
解決しました。本当にありがとうございます、感謝しても仕切れないです。ご迷惑をお掛けしました。ごめんなさい。アドバイスくれた方全員本当にありがとうございました。
思い当たる可能性としては2つかな～
①バグや不具合……上の人も言ってるけどサーバーエラーが多いから反映されていないかも
再ログインを繰り返すかお問い合わせ推奨！
②switchで購入したのち他の端末(スマホやiPad等)で開いている……この場合はswitchでプレイすれば反映されるはず
skyshopって、買うものによって届く日数違いますか？
だいたいどのくらいで来るか教えて頂きたいです。
また、中古品を取り扱うサイトにて…原価の2倍の額などで売られていますがそれは規約的に大丈夫なのでしょうか？
買う物によって日数が替わるとかはない
半年から1年、酷いと2年近く届かない
品物一点だけとか組み合わせによって早い遅いはあるがどれがそうなのかとか人によってバラバラ
中古品なんてそんなの規約に無いし高いのは当たり前、出品者が儲けたいのは中古品としては普通のこと
中古品はピンバッジとしては使えるがSTAR機能は使用出来ないなんて普通にある
https://thatgamecompany.helpshift.com/hc/ja/13-sky-beta/faq/409-can-i-purchase-game-items-from-outside-the-game/
ここの文書読んだ感じSTAR機能付きのは対象だね
もう羽12枚いけますか？
フレンドといるときにホームに12枚羽がいたのですが誰も指摘しなかったので心配になって来ました。
いけますよ！
嘘ついたかもしれません…取り消したい…
今後回答はお控え下さい。
無駄な自治厨もお控えなすって〜
無駄に伸ばすのも控えろ〆
行けませんよ、適当な回答は控えて下さい
12枚は無理です
不正プレーヤーなので通報してください
https://9-bit.jp/skygold/4581
次からは自分で調べてください
thatskymomentsで発売されていた夢叶うボックスは期間限定だったので今後また発売されることはありませんよね？
再販可能性は低い
BOXの中身が再販されたりプレゼント企画の景品になったりしたとはあるから入手手段はあるかも
手段があるかもしれないなら待つのみですね、
回答ありがとうございます
フレンドの名前を絵文字にしているんですが今見たら【deleted】になっていました。これはそのフレのアカウントがＢＡＮされたと言う事ですか？それともバグですか？
BANもしくは自身が運営へアカウント削除依頼をだし受理されたかのどちらかです
光の子の自分の枚数を確認してたんですが、全部で105枚あるうち天空から帰ってきた時に既に＋1枚になってるからホームに帰ってきた時の枚数+104＝で自分の最大枚数になるってことで合ってますか？
https://9-bit.jp/skygold/4581#i
あってない
「各エリアの光の子105枚」＋「ホームに帰ってきた時の枚数(天空の+1含む)」＝自分の最大枚数